延時服務暖人心 為民服務“不打烊”
2024-04-22 17:03:16
來源：湖南法治報 | 編輯：李穎 | 作者：劉凡
湖南法治報訊（通訊員 劉凡）“孩子上學跟辦身份證的時間沖突了，我想著打電話試著問一問，沒想到這個難題這么快就解決了。真是太謝謝你們了！”初三學生小張的母親在峒河派出所拉著戶籍民警到手激動的感謝著。
近日，吉首市公安局峒河派出所窗口接到一位母親的電話，咨詢公安窗口上下班的時間，得到準確回答后，十分苦惱地表示她兒子小張身份證還沒辦，因為即將面臨中考，必須要辦理身份證，但上學時間和窗口辦公時間相沖突，不知道有沒有什么解決辦法？她告訴民警，她兒子的很多同學都面臨這樣的情況，他們急需辦理身份證但是課業(yè)緊張不愿耽誤孩子學習時間。民警聽到居民訴求后，主動與學校聯(lián)系，民警告訴學校負責人峒河派出所將在周末開啟延時服務，為學校300余名學生加班辦理身份證。
4月21日，民警按期為學校三百余名學生拍照、采集信息，迅速為他們完成了辦證流程。眼看困擾了多日的問題迅速得到了解決，小張母子二人高興地道謝后離去。
近年來，峒河派出所創(chuàng)新服務舉措，推出延時辦、上門辦、代辦幫辦等，徹底解決群眾上班“沒空辦”、下班“沒處辦”的問題，確保白天“不打烊”、周末“不斷檔”，大幅度節(jié)約了辦事時間和成本，為辦事群眾提供便利、高效的政務服務。
責編：李穎
一審：曾金春
二審：伏志勇
三審：萬朝暉
來源：湖南法治報
